Juventus Football Club è tra le società calcistiche più titolate e amate al mondo.
Il club torinese vanta il maggior numero di tifosi fra le squadre italiane, potendo contare su una digital fanbase che conta oltre 80 milioni di fan sui diversi canali. Regina indiscussa delle piattaforme digitali, la società negli ultimi anni ha lanciato una serie di iniziative con l’intento di aumentare il proprio social media engagement.
La collaborazione con Frankhood è nata dall’esigenza da parte del club di interagire efficacemente con i propri tifosi sfruttando l’ecosistema digitale come ponte di connessione diretta con la propria fanbase.
itstime.juventus.com è un applicazione web-based, lanciata nell’aprile del 2017, rivolta ai tifosi juventini con l’obbiettivo di supportare la squadra in vista del match di andata dei quarti di finale di champions league, la massima competizione europea per club. Il modello applicativo permette ad ogni tifoso di scattare un selfie o caricare una propria fotografia che viene elaborata dal sistema, dotato di un’innovativa tecnologia di riconoscimento facciale, e modificata colorando digitalmente il volto dell’utente con due strisce bianconere. L’immagine così ritoccata puó essere scaricata e condivisa sui social tramite l’hashtag #itstime.
L’iniziativa ha fatto leva sugli user generated content per moltiplicare il suo impatto emotivo, rafforzando il senso di appartenenza che lega il tifoso al club, generando più di 1 milione di condivisioni.
Grazie a questo livello di viralità la strategia di social marketing ha permesso al club di amplificare il messaggio alla base della campagna: porre il tifoso al centro del mondo Juventus e renderlo orgogliosamente parte della storia, dei valori e delle sfide della propria squadra.
